Les problèmes de système informatique touchent les numéros RM

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Le spécialiste de l'éducation RM a indiqué que son exercice 2022 a été touché par les coûts associés au déploiement des systèmes informatiques.

La société a partagé des chiffres préliminaires pour les 12 mois jusqu'au 30 novembre 2022, avec des revenus en hausse de 4 % en glissement annuel pour atteindre 214,2 millions de livres sterling en raison de la croissance de ses évaluations, de TTS et de ses opérations internationales.

Les problèmes provenaient du côté Consortium de l'entreprise, où le déploiement d'un nouveau système informatique a causé des problèmes et touché le résultat net.

RM a vu ses bénéfices de 4,2 millions de livres sterling en 2021 glisser vers une perte statutaire de 14,5 millions de livres sterling l'année dernière. Cela a également fait grimper les dettes nettes de 18,3 millions de livres sterling à 46,8 millions de livres sterling.

Les points positifs sont qu'elle a maintenant terminé la mise en œuvre informatique dans le consortium, a obtenu l'accès à de nouvelles facilités bancaires et est sur le point de lever jusqu'à 16 millions de livres sterling avec la vente de ses activités RM Integris et RM Finance.

Mark Cook, directeur général de RM, qui a pris ses fonctions en janvier 2023, a été clair sur les défis auxquels l'entreprise a été confrontée au cours de l'exercice écoulé, mais a également souligné ses points forts.

"Les performances de RM au cours de l'exercice 2022 ont été considérablement affectées par les défis associés au projet de mise en œuvre informatique dans notre entreprise de consortium. Ces défis nous ont obligés à prendre un certain nombre de mesures, notamment la suspension du paiement des dividendes. Je reconnais qu'il reste beaucoup à faire fait pour reconstruire de la valeur pour nos parties prenantes, mais je suis heureux d'annoncer que nous avons maintenant une position financière et opérationnelle beaucoup plus stable », a-t-il déclaré.

"Mes priorités en tant que PDG de RM sont claires. Premièrement, continuer à renforcer les finances de l'entreprise, deuxièmement, revoir l'architecture d'entreprise informatique et troisièmement, intégrer une approche de transformation dans l'ensemble de l'entreprise. La troisième priorité consiste à conserver les 50 ans de la propriété intellectuelle de l'éducation dans l'entreprise, mais aussi pour mieux exploiter les opportunités de produits dans le secteur de l'éducation et assurer une concentration plus nette sur l'excellence et la satisfaction des clients », a-t-il ajouté.

En faveur de Cook, le travail déjà effectué par ses prédécesseurs pour transformer l'entreprise en une opération davantage axée sur les services et les logiciels, y compris la vente et l'identification d'actifs non essentiels pouvant être cédés. De plus, l'exercice 2023 ne sera pas éclipsé par de nouvelles expériences douloureuses avec le système informatique.

"Bien qu'il y ait beaucoup à faire, les fondamentaux de l'entreprise et du marché sont positifs et toute l'équipe de RM se concentre sur la prestation pour nos clients, l'amélioration des résultats pour les apprenants et la création de valeur pour toutes nos parties prenantes", a-t-il déclaré.

Cook n'était pas la seule à commenter pour la première fois les résultats annuels, la présidente de RM, Helen Stevenson, partageant également son point de vue, soulignant que l'entreprise continuait de se transformer mais avait les bases pour émerger d'un programme de changement de deux ans en tant que groupe plus fort. .

« RM occupe des positions de leader sur le marché, dispose d'un réseau solide et d'une bonne adéquation entre les produits et le marché dans l'ensemble de son portefeuille. L'entreprise opère sur un marché important et résilient, et est bien positionnée pour générer une croissance durable en réponse à un certain nombre de tendances structurelles positives dans le marché de l'éducation », a-t-elle déclaré.

"Cependant, comme l'équipe l'avait déjà reconnu, une période de transformation est nécessaire pour améliorer la manière dont RM est structuré et exécuté afin d'être en mesure de saisir efficacement ces opportunités."