Conception comme soulagement de la douleur pour le responsable des installations de laboratoire

L'équipe de parties prenantes du projet d'un nouveau centre de recherche universitaire comprend généralement un groupe important et varié d'universitaires, de scientifiques, d'administrateurs et de professionnels de la conception. L'objectif commun de l'équipe est de créer l'environnement de recherche le plus idéal possible, bien que chaque membre de l'équipe puisse aborder cet objectif avec des agendas particuliers à l'esprit. En fin de compte, la définition de "réussite d'un projet" peut signifier différentes choses pour différents membres de l'équipe. Alors que la majeure partie de l'équipe sera fortement impliquée dans la programmation et la conception, de nombreux acteurs passeront éventuellement à d'autres projets lorsque les conditions de leurs obligations de livraison de projet seront remplies. La plupart des membres de l'équipe initiale du projet abandonnent leur implication directe peu de temps après l'occupation initiale de la nouvelle installation. À ce stade, les utilisateurs finaux peuvent alors s'attendre à vivre les cinq à 50 prochaines années avec le résultat.

Question : À partir du moment de l'achèvement du projet et de l'occupation initiale, quelle partie prenante du projet détient la responsabilité unique de combler les écarts entre les problèmes perçus et les résolutions ultérieures à l'avenir ? Réponse : Les responsables du laboratoire et des installations sont responsables de la coordination des opérations de recherche en cours et de toute modification et maintenance nécessaires de l'environnement du laboratoire au fil du temps. Ces professionnels endurants, plus que tout autre intervenant du projet, récolteront les bénéfices, ou peut-être de façon plus réaliste, subiront les répercussions des décisions prises lors de la conception. Cela explique pourquoi la plupart des listes de postes de responsable des installations de laboratoire incluent une "attitude positive" comme trait de personnalité requis.

Pour minimiser les maux de tête potentiels, un bon concepteur demandera : « Quelles sont leurs préoccupations et comment le concepteur et le responsable du laboratoire/de l'installation peuvent-ils être sûrs que leurs préoccupations sont réellement prises en compte ? » L'éventail des responsabilités du responsable du laboratoire peut être globalement classé en deux types de tâches :

En tant que produit planifié, dans quelle mesure la conception peut-elle permettre au responsable du laboratoire/de l'installation d'accomplir ces tâches et de vivre une vie sans stress après la création du laboratoire ? En réponse à cette question, nous pourrions nous concentrer sur quelques points clés dont les responsables de laboratoire/d'installation devraient être conscients lors de la conception, et sur les stratégies connexes que les concepteurs pourraient utiliser pour augmenter la probabilité de "réussite du projet" pour le responsable de laboratoire/d'installation.

Fournir le bon menu d'espaces

Lorsqu'un environnement de recherche contient les bons types d'espaces dans des proportions appropriées pour s'adapter à la façon dont les chercheurs universitaires mènent leurs activités quotidiennes, la responsabilité du gestionnaire de laboratoire de répondre aux besoins des chercheurs et d'obtenir la satisfaction des chercheurs est plus facilement assumée. Un programme de recherche moderne comprendra des espaces pour « réfléchir », tels que des bureaux ou peut-être un coin tranquille avec des sièges confortables, une prise et une connexion Wi-Fi ; des espaces pour « faire », y compris la paillasse de laboratoire, la salle de culture tissulaire, le laboratoire laser, une ligne de préparation d'échantillons automatisée, etc. ; et des espaces de « partage », qu'il s'agisse d'un grand ou d'un petit espace de conférence, de salles d'équipe de projet ou d'un laboratoire principal à accès libre. La responsabilité d'identifier et d'intégrer les bons espaces et fonctions dans le plan incombe au concepteur du laboratoire, mais le responsable du laboratoire / de l'installation est souvent la personne la plus informée à la table pour faire des recommandations sur ce qui sera nécessaire en termes de types d'espace de recherche, tailles et quantités.

Élaborer une stratégie claire d'attribution de l'espace

Comment le responsable du laboratoire/de l'établissement affectera-t-il l'espace et les ressources de recherche ? Si une stratégie d'allocation d'espace doit être créée pour un projet, la réponse à "comment ?" serait typiquement "ça dépend". La conception du laboratoire sera-t-elle pilotée par des personnes, des processus ou peut-être par des outils et équipements spécialisés ? L'espace sera-t-il attribué à des individus ou à des équipes (homme à homme ou défense de zone) ? L'accent sera-t-il mis sur le partage des fonctions et de l'équipement de laboratoire, ou une délimitation claire du banc, de l'espace et de l'équipement « dédiés » sera-t-elle plus appropriée ? Le programme architectural et l'aménagement des espaces doivent répondre directement à ces questions.

Si, par exemple, s'il est déterminé que l'attribution de l'espace sera basée sur des modules standard d'espaces de recherche attribués à des chercheurs principaux (CP) individuels et à leurs équipes, alors cette norme doit être clairement définie. Un programme graphique simple du bloc d'espaces PI typique est un moyen simple de le présenter au responsable du laboratoire/de l'installation. Ce "bloc" d'espace typique peut ensuite être disposé plusieurs fois pour créer le plan d'étage global. Le responsable du laboratoire est alors habilité à attribuer un espace de recherche en fonction d'une métrique définie. Une fraction, ou peut-être un multiple du bloc standard peut être attribué à des IP individuels, mais il sera toujours mesurable et donc plus cohérent et contrôlé. La mise en page doit être évaluée dans son ensemble, mais le tout est fait par la somme de ses parties mesurables. Si vous reculez, plissez les yeux et regardez le plan, la stratégie d'allocation de l'espace doit être claire dans l'aménagement général.

Aligner la mise en page avec le "mode" de recherche

La façon dont la recherche scientifique est menée sur les campus universitaires continue d'évoluer. Certaines des questions les plus complexes abordées aujourd'hui surviennent lorsque de grands groupes de chercheurs divers, qui peuvent être des experts dans des domaines très différents, convergent pour résoudre un problème. Dans le même temps, il reste un besoin persistant de disciplines scientifiques spécifiques pour générer des connaissances spécifiques à la discipline. La méthodologie ou le « mode » de recherche, qu'il soit spécifique à un domaine scientifique ou basé sur un certain niveau d'interaction multidisciplinaire, doit être déterminé tôt dans la vision du projet et doit influencer la configuration de l'environnement de recherche. Le responsable du laboratoire/de l'installation doit faire partie de cette décision afin que l'on sache clairement comment l'installation sera utilisée à l'avenir.Lorsque la disposition générale est alignée sur la méthodologie prévue, le responsable du laboratoire aura moins d'obstacles à affronter lors de la gestion de l'activité de recherche.

Gardez les aspects pratiques de la fonctionnalité de laboratoire aussi simples que possible

Une considération de planification fondamentale pour les responsables de laboratoire/installation est la façon dont les personnes, l'équipement, les matériaux et les déchets se déplaceront ou seront déplacés dans l'installation. Cartographier et schématiser les espaces et les voies nécessaires pour la livraison des matériaux de recherche, l'accès pour le service et la maintenance des systèmes et équipements, et l'élimination des déchets seront un principe d'organisation fondamental pour la partie de conception globale de l'installation de recherche. Une stratégie de quantité maximale admissible (MAQ) pour le stockage et l'utilisation de matières dangereuses est un autre exemple de préoccupation pratique qui aura une incidence sur la conception et l'exploitation de l'installation. Les solutions de conception doivent, dans la mesure du possible, être simples, intuitives et faciles à comprendre dans le contexte du plan afin que les gestionnaires de l'installation ne soient pas obligés de faire des compromis, de créer des solutions de contournement inefficaces ou de consacrer beaucoup de temps et d'énergie à redécouvrir comment ces fonctions devaient être remplies en premier lieu.

Planifier la gestion du changement

À mesure que l'activité de recherche évolue, l'environnement bâti devra changer pour suivre le rythme. Le responsable du laboratoire/de l'établissement peut avoir des idées précises sur la manière d'adapter les changements. Le concepteur doit travailler en étroite collaboration avec les responsables du laboratoire/de l'établissement pour intégrer des stratégies appropriées pour les ajustements futurs qui n'auront pas d'impact négatif sur les opérations de recherche ou n'entraîneront pas de coûts déraisonnables. Un concepteur de laboratoire expérimenté sera en mesure de suggérer des idées au responsable du laboratoire / de l'installation concernant des stratégies de conception flexibles, en s'appuyant sur des concepts de modularité rigoureuse, d'infrastructures utilitaires accessibles, de systèmes de traitement de cas inclusifs et ajustables ou de "zones flexibles" entre la recherche à faible et à haute intensité. zones pour permettre une certaine quantité d'expansion et de contraction. Ces stratégies de gestion du changement ne doivent pas être arbitraires. Les stratégies les plus utiles viennent en réponse à un désir ou à un besoin spécifique que le responsable du laboratoire/de l'installation communique au concepteur.

Réaliser une évaluation post-occupation

L'évaluation post-occupation est le dernier et le meilleur outil pour les parties prenantes du projet afin de déterminer si les objectifs du projet ont été atteints. Cette évaluation peut être effectuée lorsque les principaux membres de l'équipe de réalisation du projet, y compris le concepteur et le responsable du laboratoire/de l'installation, se réunissent à nouveau six mois à un an après la première occupation de l'installation. À l'instar de la phase de programmation et de planification, l'évaluation post-occupation peut être effectuée au moyen d'entrevues, de questionnaires et/ou d'enquêtes auprès des utilisateurs finaux. Le responsable du laboratoire/de l'installation est à nouveau dans une position unique pour fournir peut-être les commentaires les plus utiles à l'université et à l'équipe de conception sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Un avantage supplémentaire est qu'il peut être le catalyseur pour initier des solutions aux problèmes ou corriger les erreurs afin d'éviter que des solutions de contournement inadaptées ne se poursuivent.

Le défi pour le concepteur lors de son interaction avec les responsables de laboratoire/d'installation est d'abord d'identifier quelles sont les principales préoccupations du responsable de laboratoire/d'installation. Le responsable du laboratoire/de l'installation doit être disposé et capable de travailler avec le concepteur pour articuler ce que pourraient être ces préoccupations et objectifs. Lorsqu'il est temps pour le concepteur du laboratoire de présenter des solutions de programmation et de planification au responsable du laboratoire/de l'installation, les informations doivent être présentées de la manière la plus efficace possible pour s'assurer qu'il existe une compréhension et un consensus complets sur le fait que les préoccupations et les objectifs sont pris en compte. Dans les phases de conception et de construction ultérieures, ces solutions doivent être constamment confirmées ou ajustées pour s'assurer qu'elles restent alignées avec les attentes du responsable du laboratoire/de l'installation. Le responsable du laboratoire/de l'installation est plus susceptible de trouver la « réussite du projet » lorsque ses attentes sont satisfaites.

Jay Hallinan est architecte et programmeur et planificateur de laboratoire chez HERA Laboratory Planners, avec près de trois décennies d'expérience et un aperçu du monde spécialisé de la conception pour la recherche universitaire. Jay a participé à l'élaboration de projets de recherche universitaire dans divers contextes pour des collèges et des universités à travers le pays. Il a vu et contribué au flux et au reflux des tendances de conception, et prend occasionnellement la parole lors d'événements de l'industrie et publie des écrits relatifs à l'état historique, présent et futur de la conception de laboratoire. Il peut être contacté à [email protected].